Häufig gestellte Fragen

1. Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Zeit, Ihre Bestellung in unsere Kampfhubschrauber zu laden und alles zu versenden, variiert zwischen 24 und 48 Stunden.

Die Lieferung innerhalb Europas dauert zwischen 12 und 21 Tagen.
Wenn Sie jedoch im Ausland (Kanada) leben, dauert die Lieferung zwischen 17 und 24 Tagen.

Wie viel kostet der Versand?

Die Lieferung ist völlig kostenlos . Für das Hinzufügen zu Ihrem Warenkorb ist keine Mindestmenge erforderlich.

2. Survival-Shop

Was ist das?

Entdecken Sie Survie Shop, das ultimative Ziel für erfahrene Überlebenskünstler und Trekking-Enthusiasten. Bereiten Sie sich mit unserem umfassenden Sortiment sorgfältig ausgewählter Überlebensausrüstung darauf vor, der Zukunft mit Zuversicht entgegenzublicken. Egal, ob Sie nach Werkzeugen suchen, um sich auf den möglichen Zusammenbruch unserer Gesellschaft vorzubereiten, oder einfach nur die Wildnis auf Ihren Wanderungen erkunden möchten, bei Survival Shop sind Sie an der richtigen Adresse. Stöbern Sie in unserer Kollektion, um Premium-Produkte zu finden, die den extremsten Bedingungen standhalten, und beginnen Sie beruhigt Ihr nächstes Abenteuer mit Survie Shop an Ihrer Seite.

3. Bestellen

Wo ist meine Bestellung?

Wenn Sie einen Artikel bestellen, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen können.

Meine Bestellung ist beschädigt

Es tut uns leid, das zu hören.

Deshalb erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Betrag oder schicken den Artikel direkt an Sie zurück.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Ich habe meine Bestellung erhalten, sie ist jedoch nicht vollständig

Keine Sorge!

Aus logistischen Gründen lagern wir unsere Produkte teilweise in verschiedenen Lagern.

Aus diesem Grund kann es sein, dass der Rest Ihrer Bestellung einige Tage später eintrifft.
Für weitere Informationen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!

Wie bestelle ich einen Artikel?

Um die Benutzererfahrung zu erleichtern, haben wir unsere Website einfach und intuitiv gestaltet.

Um einen Artikel zu bestellen, müssen Sie lediglich Folgendes tun:

  1. Klicken Sie auf das gewünschte Produkt
  2. Klicken Sie auf „In den Warenkorb“
  3. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf den Warenkorb
  4. Vollständige Zahlungs- und Lieferinformationen

4. Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die Sicherheit unserer Kunden sowie die Vertraulichkeit ihrer Informationen liegen uns am Herzen.

Wir akzeptieren :

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Debitkarten

Unter keinen Umständen werden Ihre Bankdaten oder Kreditkarteninformationen an uns weitergegeben. Alle Zahlungen werden durch unseren Zahlungsabwickler Stripe oder Paypal geschützt und mit 128-Bit-SSL verschlüsselt.

5. Promo-Codes

Kann ich Rabattcodes kombinieren?

Sie können nicht mehrere Rabattcodes auf ein Produkt anwenden. Ob automatisch oder manuell.

Sie können einen Rabattcode jedoch durchaus auf einen Verkaufs- oder Werbeartikel anwenden.